Как оформить заказ в SENS?

Оформить заказ можно на сайте компании, в соцсетях или мессенджерах через менеджеров SENS. Заказы принимаются 5 дней в неделю.

Какие способы получения заказа доступны?

Забрать заказ можно: самовывозом, курьерской доставкой по г. Ростову-на-Дону, отправкой через ТК СДЭК или Почту России. Передача заказа в транспортную компанию происходит только по 100% предоплате.

Как можно оплатить заказ?

Оплату можно произвести на сайте при оформлении заказа, по ссылке через Robokassa или QR-коду при оформлении через менеджеров.

Как осуществляется доставка по России?

Доставка заказов по территории России осуществляется с помощью Почты России и ТК СДЭК. Отправляем 5 дней в неделю. Заказы до 12:00 отправляются в тот же день, после 12:00 - на следующий день.

Есть ли бесплатная доставка?

Бесплатная доставка по России: при розничном заказе от 3000₽, для салонов красоты по Ростову-на-Дону от 3000₽, при заказе со скидкой 10-20% от 5000₽, при заказе со скидкой до 30% от 10000₽.

Как вернуть товар, если он не подошел?

При получении товара проверьте целостность упаковки. Если товар не соответствует заявленным требованиям, заполните претензию и отправите на retail_s@sensgel.ru или через WhatsApp +7 (952) 417-41-53. Срок рассмотрения претензии - 21 день.

Как правильно хранить продукцию SENS?

Храните продукцию в темном сухом месте без доступа прямых солнечных лучей при комнатной температуре. Не нагревайте выше 40°C и не замораживайте. Не смешивайте разные виды материалов между собой.

Контакты для связи по вопросам обмена или возврата?

Email: retail_s@sensgel.ru, Телефон: 8 (863) 322-04-04, WhatsApp: +7 (952) 417-41-53, +7 (993) 449-36-51. Адрес: 344041, г. Ростов-на-Дону, ул. Смородиновая, д. 5/14

Доставка

Доставка заказов по территории России осуществляется с помощью: Почты России и СДЭК.
Отправляем 5 дней в неделю. Заказы, сделанные в первой половине дня - до 12.00 отправляются в тот же день, заказы оформленные во второй половине дня отправляются на следующий день, заказы сделанные во второй половине пятницы, в субботу и воскресенье, отправляются в понедельник.
Сроки и стоимость доставки зависят от региона вашего проживания и тарифов курьерских служб.

Бесплатная доставка по России:

- При розничном заказе (без скидок, акций и предложений) от 3000₽

- Салоны красоты только по Ростову-на-Дону от 3000₽

- При заказе со скидкой 10% и 20% от 5000₽

- При заказе со скидкой до 30% от 10 000₽

- При заказе со скидкой выше 30% доставка платная

* При заказе менее указанных сумм - доставка Яндекс такси за счет покупателя

Доставка по России:

Доставка заказов по территории России осуществляется с помощью Почты России и СДЭК

Доставка по г. Ростов-на-Дону осуществляется курьером через Яндекс такси согласно тарифам

Отправляем 5 дней в неделю. Заказы, сделанные во вторую половину дня пятницы, в субботу и воскресенье, отправляются в понедельник

Сроки и стоимость доставки зависят от региона вашего проживания и тарифов курьерских служб.

Доставка по миру:

Доставка заказов по миру осуществляется с помощью Почты России

Отправляем 5 дней в неделю. Заказы, сделанные во вторую половину дня пятницы, в субботу и воскресенье, отправляются в понедельник

Сроки и стоимость доставки зависят от региона вашего проживания и тарифов Почты России

Новости

История появления коллекции EXPRESS STAR

Наша миссия - приводить мастеров к исполнению их желаний любыми путями. Маленький шаг Олеси - участвовать в конкурсе от SENS....

09.09.2025

🎁 Готовый подарок к 8 Марта – набор SENS в готовой подарочной упаковке !

Выбираете подарок для 8 марта? Больше не нужно ломать голову! Мы подготовили стильное и полезное решение в изысканной упаковке😍 💝...

21.02.2025

Luxe в обновленном дизайне

Коллекция Luxe предстанет в обновленном дизайне, отражающем современные тенденции и наше стремление к совершенству.

01.02.2025

Коллекция «2025 весна-лето»

Коллекция «2025 весна-лето»: цвета, которые говорят за вас Весна и лето — это время, когда хочется легкости, яркости и перемен....

16.01.2025

Повышение цен с 15.01.2025 г.

15.01.2025

Новая коллекция Business Class

Коллекция для женщин, желающих НЕ быть В ТЕНИ. Она хочет быть в тренде, она хочет всегда выглядеть на все 100%,...

29.08.2024

Гипергидроз. О чем должен знать каждый мастер?

Как вы знаете, Гипергидроз или повышенная потливость, является медицинским состоянием, которое может значительно повлиять на здоровье и комфорт ног. В...

23.07.2024

Пропил при обработке синусов: Как избежать распространенной проблемы и травм в педикюре?

К сожалению, часто пропилы появляются, когда мастер применяет маникюрные техники в педикюре, создает неправильное натяжение кожи, держит фрезу под неправильным...

23.07.2024